Dzisiaj jest piątek, 20 maja 2022 r., 140 dzień roku
0
0
0
STREFA OBYWATELA | OGŁOSZENIA | KATALOG FIRM | WIDEO | ZAKUPY | GALERIA ZDJĘĆ | RODO
Gdzie brakuje pracowników? Firmy rekrutują, ale nie ma chętnych?
Dodał: MaG, 11-10-2021 16:14, odsłon: 1291

Pewne zawody zanikają, a w ich miejsce pojawiają się inne. Tak było zawsze. Ostatnio jednak trend ten jest bardziej widoczny ze względu na postępującą komputeryzację i automatyzację przemysłu. Do tego dochodzi ciągłe udoskonalanie sztucznej inteligencji, która zastępuje człowieka na wielu stanowiskach. Pracownicy niektórych branż drżą już w obawie o swoje stanowiska (ma to miejsce zwłaszcza w przypadku wykonywania manualnych, łatwo powtarzalnych czynności lub takich, które łatwo zastąpić algorytmem).

Jaki zawód jest bezpieczny?

O ile ludzie wykonujący nieskomplikowane czynności są łatwi do zastąpienia, o tyle są miejsca, gdzie wymagane od pracownika cechy i umiejętności, jeszcze na długo zapewnią mu spokój ducha. To takie, w których należy posiadać szereg przymiotów, niedających się łatwo zastąpić sztuczną inteligencją. Oferty dla obsługi klienta pokazują pewną prawidłowość. Ich mnogość na rynku pracy to sygnał, że nie ma zbyt wielu chętnych do zarabiania w ten sposób. Obsługa klienta to stanowisko, na którym rekrutacje odbywają się nieustannie. Bardzo łatwo trafić na takie ogłoszenia. Dlaczego więc w dobie kryzysu, ludzie nie do końca są przekonani do podjęcia pracy w charakterze doradcy?

Odpowiedź jest prosta. Nie każdy się do tego nadaje. Pewne szczególne cechy, czasem subtelne, mają wielki wpływ na to, czy ktoś odniesie sukces w tej dziedzinie, czy musi szukać pracy gdzie indziej.

Wysoka kultura osobista.

Pokazuje, czy dana osoba potrafi stosownie się zachować w stosunku do innych. W przypadku doradców jest to szczególnie ważne. Cechę obrazuje sposób, w jaki mówimy, jak się ubieramy, czy okazujemy należyty szacunek itp.

Duża odporność na stres.

Trzeba potrafić poradzić sobie w każdej sytuacji. Również w tych niecodziennych. Jednocześnie należy zrobić to z klasą. Zawsze mogą pojawić się nieprzewidziane sytuacje, w których od pracownika wymaga się zachowania zimnej krwi. Tylko wtedy można skutecznie pochylić się nad problemem klienta. Osoby, które nadmiernie się stresują, mogą zdecydować się na porzucenie takiej pracy. Występuje u nich też większe ryzyko wypalenia zawodowego.

Kreatywność.

To nic innego, jak umiejętność znajdowania nowych rozwiązań, do dyspozycji mając określone zasoby. Nie da się wszystkiego ująć w regulaminie postępowania. Czasem trzeba improwizować. Najlepiej zrobić to tak, by wyglądało naturalnie. Praca na stanowisku doradcy może wymagać wyjścia poza schematy. Trzeba być na to przygotowanym. Dobrze, jeśli taka osoba jest w stanie w krótkim czasie, kojarząc fakty znaleźć nieszablonowe rozwiązanie, które będzie optymalne z punktu widzenia zarówno korzyści firmy, jak i potrzeb klienta.

Komunikatywność.

Kluczowa umiejętność w tej dziedzinie. Polega na jasnym wyrażaniu się w mowie i w piśmie. To również zdolność słuchania i rozumienia wypowiedzi oraz dostosowania się do nich. Trzeba wsłuchać się w to, co mówi klient, a następnie potrafić konstruktywnie przekazać mu wszystkie niezbędne informacje w taki sposób, aby było one łatwe do przyswojenia.

Empatia.

Bez tej cechy trudno byłoby pracować na stanowisku doradcy. Konieczne jest tu bowiem skuteczne współodczuwanie, rozumienie uczuć innych ludzi. Należy spojrzeń na problem oczami klienta, przyjąć jego sposób myślenia. Krótko mówiąc, trzeba umieć zrozumieć potrzeby klienta. Człowiek empatyczny, nie będzie podchodził do problemu z punktu widzenia swoich przyzwyczajeń, lecz będzie starał się udzielić pomocy, znaleźć rozwiązanie będące najlepsze zarówno dla firmy, jak i dla klienta.

Entuzjazm.

To pozytywne nastawienie i zaangażowanie w to, co się robi. Dzięki temu łatwiej skupić się na szukaniu skutecznych rozwiązań, niż na przejmowaniu się przeszkodami. Dla osób dysponujących tą cechą wszystko będzie wyzwaniem, a nie problemem. Pozytywne myślenie wpływa budująco na cały zespół i tworzy dobry wizerunek firmy.

Warto jednak spróbować.

Oferty pracy dla doradców są tak liczne nie bez powodu. Ten segment rynku może wiele pracownikowi zaoferować. Jeśli dostrzegamy u siebie choć niektóre, spośród wyżej wymienionych cech, warto spróbować. Może to praca właśnie dla nas.

Skontaktuj się z autorem tekstu: MaG
Komentowanie dozwolone wyłącznie dla zarejestrowanych użytkowników portalu.
ZOBACZ WIĘCEJ AKTUALNOŚCI
WIĘCEJ +
Fot. Powiat Radomski
Pracownicy Starostwa Powiatowego w Radomiu i uczniowie szkół powiatowych:...
Fot. Mariusz Grotkowski, Damian Latos/Agencja Arpass
Nowoczesny Pionkowski Manhattan, który od wielu lat był miejską kolebką h...
Fot. Damian Latos/Agencja Arpass
Aktualnie trwają intensywne prace budowlane przy budowie zadaszenia sztucznego l...
Wicewojewoda Artur Standowicz oraz wiceburmistrz Pionek Kamila Kaczorowska. Fot. Mazowiecki Urząd Wojewódzki w Warszawie
Uroczystość podpisania umowy z udziałem wicewojewody Artura Standowicza odbyła s...
Fot. archiwum Pionki24
Grupa Tymex Boxing Promotion organizowała najlepsze w Polsce gale bokserskie w 2...
„Practice makes perfect” powtarzają Anglicy i nie da się ukryć, że w...
Fot. Damian Latos/Agencja Arpass
Ulica Kolejowa w Pionkach została zamknięta dla ruchu. Prowadzone są tam prace r...
Fot. Damian Latos/Agencja Arpass
Na terenie Jednostki Ratowniczo - Gaśniczej Nr 4 oraz Ośrodka Szkolenia Komendy ...
fot.PPL
Przedsiębiorstwo Państwowe "Porty Lotnicze" szuka pracowników na stanowis...
W tym roku na remonty i konserwacje mazowieckich zabytków samor...
Fot. Marcin Kucewicz
Już można oglądać w radomskiej Elektrowni rewelacyjną wystawę fotograficzną Wojc...
Foto/wideo: Damian Latos, Mariusz Grotkowski/Agencja Arpass
W maleńkim zrujnowanym domu w niewielkiej wsi Kamyk, w gminie Pionki, mieszka 51...
Fot. esesja.tv
W piątek, 10 grudnia radni Powiatu Radomskiego podczas sesji nadzwyczajnej wyraz...
Fot. Policja Mazowiecka
Podczas tygodniowych działań grupy SPEED na terenie miasta i powiatu radomskiego...
Przedstawiamy kalendarz projekcji kina w Mazowieckim Centrum Sztuki Współ...
Fot. archiwum Pionki24/www.pionki.pl
Od 8 do 9 grudnia odbyło się 11. Forum Rozwoju Mazowsza, najważniejsze wydarzeni...
Fot. archiwum - Nadleśnictwo Kozienice
Na krwiodawców, którzy 16 grudnia podzielą się z potrzebującymi da...
Fot. Mariusz Grotkowski, Damian Latos/Agencja Arpass
Mówi się, że sercem miasta jest jego stolica handlu, a bez wątpienia taki...
fot.MOK
W czwartek w Miejskim Ośrodku Kultury w Pionkach odbyły się eliminacje rejonowe ...
Fot. czytelnik
W czwartek, 9 grudnia w miejscowości Suskowola doszło do tragicznego w skutkach ...
Sponsorowane
WIĘCEJ +
Jednym z najczęściej wybieranych materiałów na ubrania jest bawełna. To połączenie wygody, wysokiej jakości i trw...
fot.Energy Szkoła Językowa w Pionkach
Kursy metodą Teddy Eddie pokochały już setki dzieci i rodziców w całej Polsce. Teraz dzięki nowo otwartej plac&oa...
Pewne zawody zanikają, a w ich miejsce pojawiają się inne. Tak było zawsze. Ostatnio jednak trend ten jest bardziej wido...
Przebudowa lotniska w Radomiu to inwestycja Przedsiębiorstwa Państwowego "Porty Lotnicze". Ma zostać oddane do użytku w ...

KONTO UŻYTKOWNIKA
WIĘCEJ +

Login:

Hasło:



ZOBACZ WIĘCEJ
WSZYSTKIE +
WYRÓŻNIONE FIRMY
WSZYSTKIE +
DROBNE WYRÓŻNIONE
WSZYSTKIE +
PRYWATNE ŁOWISKO W MIRENIU ZAPRASZA!
PRYWATNE ŁOWISKO W MIRENIU ZAPRASZA!
Wędkarstwo - dla jednych to kolejny sposób na spędzenie wolnego czasu, dla innych to coś więcej. Wędkowanie to również dobry sposób na nauczenie się cierpliwości i radzenie sobie ze stresem.   Dlatego zapraszamy do prywatne łowi...
WSZYSTKO BLISKO - ZAPRASZAMY
PRZEJDŹ DO GALERII +
NA GÓRĘ STRONY +
Nasze serwisy:
Kategorie:
Informacje:
Reklama:
Gazeta Pionki24 to niezależne medium elektroniczne w Pionkach - jako jedyni całodobowo informujemy o wydarzeniach w mieście i regionie. Dzięki rzetelności i szybkości w przekazywaniu informacji oraz przynależności do grupy medialnej każdego dnia odwiedza nas wiele tysięcy czytelników.

Kontakt z działem reklamy:
reklama@arpass.pl lub 500-304-413

Kontakt z redakcją:
redakcja@pionki24.pl lub 501-572-992